Перед подписью проверьте, что именно делают, к какому сроку, как вы платите и принимаете работу, кому достаются права на сайт и на кого записаны домен, хостинг и доступы. Внимательнее всего читайте пункты о приёмке и правах. По Гражданскому кодексу заказчик, который принял работу без проверки, теряет право ссылаться на недостатки, заметные при обычной приёмке, если договор не говорит иначе.
- ЗаданиеСписок страниц и функций в договоре или приложении.
- ОплатаПо этапам, после приёмки каждого этапа.
- ПриёмкаАкт без проверки, если договор не говорит иначе, лишает права ссылаться на явные недостатки.
- Права и доступыПрава на сайт, домен и логины записаны на вас.
Какой это договор
Если вы заказываете сайт как готовый результат, по смыслу это договор подряда. Гражданский кодекс описывает его так: «По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его».
Из этого определения видно главное: в договоре должно быть понятно, какую работу делают и какой результат сдают. Если задание описано одной строкой «разработка сайта», спорить о том, что входило в работу, потом будет не с чем.
Бывает, что договор называют «оказание услуг». Тогда особенно внимательно читайте пункт о правах на сайт, почему, разобрано в статье кому принадлежит сайт.
Источники: статья 702 ГК РФ, КонсультантПлюс · статья 702 ГК РФ, zakonrf.info. Читали 9 октября 2026 года.
Что проверить в договоре
Пройдите по договору с этой таблицей. Для каждого пункта найдите место, где он записан, и посмотрите, что будет, если его нет.
| Пункт | Что должно быть записано | Если пункта нет или он размытый |
|---|---|---|
| Задание | Страницы, блоки, формы, функции, лучше отдельным приложением | Трудно доказать, что работа сделана не полностью |
| Сроки | Дата сдачи и сроки каждого этапа | Срок сдвигается, и привязать его не к чему |
| Оплата | Сумма, аванс и оплата этапов после их приёмки | Аванс без привязки к этапам уходит раньше, чем вы видите результат |
| Приёмка | Как сдают работу, сколько дней на замечания, акт | Акт подписывают не глядя, разбор ниже |
| Права | Права на сайт, тексты и дизайн переходят к вам | У вас может остаться только разрешение пользоваться |
| Домен и доступы | Домен на вас, логины от хостинга и админки передают вам | Сайт фактически остаётся у исполнителя |
| Правки и ошибки | Сколько кругов правок и кто исправляет ошибки после сдачи | Спор о том, что считать ошибкой, которую исправляют бесплатно, а что новым пожеланием |
Нужен сайт по договору, где задание, приёмка, домен и права записаны на вас? Специалист уже тут. Напишите в Telegram, чем занимаетесь и какой сайт нужен, обсудим задание и назовём цену до начала работ. Написать в Telegram ›
Таблица наша, из практики. Про бесплатное устранение недостатков: статья 723 ГК РФ, КонсультантПлюс · статья 723 ГК РФ, zakonrf.info. Читали 9 октября 2026 года.
Приёмка: пункт, который подписывают не глядя
Закон обязывает заказчика проверить работу: «Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику».
Подпись под актом без проверки обходится дорого. В той же статье сказано: «Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки)».
Нашли недостатки при приёмке, запишите их в акт. Ссылаться на них можно, «если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении».
Перед подписью откройте сайт с телефона, отправьте заявку через форму и проверьте, дошла ли она, позвоните по номеру в шапке. Что ещё чаще всего пропускают при приёмке, разобрано в статье как заказать сайт.
Сдают сайт, а вы не знаете, что проверить до подписи акта? Пришлите ссылку в Telegram, бесплатно посмотрим и скажем, что не работает. Написать в Telegram ›
Источники: статья 720 ГК РФ, КонсультантПлюс · статья 720 ГК РФ, zakonrf.info. Читали 9 октября 2026 года.
Права на сайт: решают последние слова пункта
Если сайт сделан по заказу, закон отдаёт права заказчику, но с оговоркой. Статья 1296: исключительное право на произведение, созданное по заказу, «принадлежит заказчику, если договором между подрядчиком (исполнителем) и заказчиком не предусмотрено иное».
У этого правила есть исключение: «Правила настоящей статьи не распространяются на договоры, в которых подрядчиком (исполнителем) является сам автор произведения». Если сайт своими руками делает частный исполнитель, полагаться на эту статью нельзя, и без пункта о правах в договоре не обойтись.
Значит, договор может оставить права у исполнителя. Ищите в нём пункт о правах и читайте его целиком. Какие формулировки должны насторожить, разобрано в статье кому принадлежит сайт.
Если права передают отдельным договором, устной договорённости мало. Статья 1234: «Договор об отчуждении исключительного права заключается в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора».
Источники: статья 1296 ГК РФ · статья 1234 ГК РФ, КонсультантПлюс · статья 1296 ГК РФ, zakonrf.info · статья 1234 ГК РФ, zakonrf.info. Читали 9 октября 2026 года.
Домен, хостинг и доступы
Права на сайт мало что дают, если домен записан на исполнителя, а логины от хостинга и админки есть только у него. Тогда продлевать адрес, переносить сайт и даже менять телефон на странице будете через него.
Запишите в договоре, что домен регистрируют на вас, а после оплаты вам передают логины от хостинга, админки, почты на домене, Метрики и Вебмастера. Как проверить, на кого записан домен, разобрано в статье как узнать владельца домена.
Хотите сайт, где домен, хостинг и все логины с первого дня ваши? Специалист уже тут. Напишите в Telegram, сделаем так и передадим доступы вместе с актом. Написать в Telegram ›
Порядок наш, из практики. Про регистрацию домена: статья как заказать сайт.
Что сделать сегодня
Техосмотр сайта
Пять проверок, которые вы делаете сами, без программиста. Каждая про деньги: потерянную заявку, штраф или сайт, который однажды утром не открылся. Непонятные слова объяснены в словарике на каждом листе, галочки ставятся прямо в файле.
- 1Чей у вас домен
- 2Есть ли у вас ключи от сайта
- 3Форма заявки и персональные данные
- 4Доходит ли заявка до человека
- 5Видит ли ваш сайт Яндекс
Частые вопросы
Какой договор заключают на создание сайта?
Встречаются два вида: договор подряда, где исполнитель делает работу по заданию заказчика и сдаёт результат, а заказчик принимает и оплачивает, и договор оказания услуг. Во втором особенно важно проверить пункт о правах.
Нужно ли техническое задание?
Желательно. Без списка страниц, форм и функций трудно доказать, что работа сделана не полностью. Задание можно оформить приложением к договору.
Что делать, если в договоре нет пункта о правах?
Для сайта, сделанного по заказу, закон отдаёт права заказчику, если договор не говорит иначе. Но правило не действует, если исполнитель сам автор сайта, например частный разработчик. Поэтому лучше прямо записать в договоре, что права переходят вам.
Можно ли подписать акт с замечаниями?
Да. По статье 720 Гражданского кодекса заказчик может ссылаться на недостатки, найденные при приёмке, если они оговорены в акте или в другом документе о приёмке.
Сайт уже сдан, а договор слабый. Что делать?
Проверьте, на кого записан домен и есть ли у вас логины от хостинга и админки. Если нет, попросите исполнителя передать их, пока вы с ним на связи.
Словарик
- Договор подряда
- Договор, по которому исполнитель делает работу по заданию заказчика и сдаёт результат.
- Техническое задание
- Описание того, что должно быть на сайте: страницы, блоки, формы, функции.
- Акт приёмки
- Документ, которым заказчик подтверждает, что принял работу. В нём записывают замечания.
- Исключительное право
- Право использовать сайт и распоряжаться им: продавать, разрешать или запрещать использование другим.
Ещё по теме
Делаем сайты, которые проходят техосмотр
Сайты мы тоже делаем сами: лендинг, визитку, каталог, интернет-магазин. Сдаём их по тому же регламенту техосмотра, по которому написан этот справочник.
- 1Сайта ещё нет. Соберём с нуля и в день сдачи передадим вам домен, доступы и документы.
- 2Сайт есть, но устарел или сделан криво. Переделаем и сохраним адреса страниц, которые уже знает поиск.
- 3Сайт работает, а заявок мало. Найдём, где они теряются, и доработаем.
Напишите в Telegram @vbiz_k, расскажите, что есть сейчас. Разговор бесплатный, платной бывает только сама работа.
Нашли проблему в своём сайте?
Пришлите ссылку, скажу, что чинить первым. Любой разговор бесплатный, платной бывает только сама работа.
Написать в Telegram