Почта на домене это адрес, в котором после знака @ стоит имя вашего сайта, например info@вашсайт.ру. Чтобы она заработала, в настройках домена добавляют несколько DNS-записей: одна говорит, какой сервис принимает письма, остальные подтверждают, что письма действительно отправили вы. Без подтверждающих записей письма могут уходить в спам или отклоняться. Одна команда показывает, есть ли у домена запись MX, а работает ли почта на деле, проверяют тестовым письмом.
- MXЗапись, которая говорит, куда доставлять письма
- SPF и DKIMЗаписи, которые подтверждают отправителя
- До 72 часовСтолько Яндекс отводит на вступление записей в силу
- СпамТуда рискуют попасть письма без подтверждающих записей
Чем адрес на своём домене отличается от бесплатного ящика
Справка Рег.ру показывает разницу на примерах. Бесплатный личный ящик выглядит как post@yandex.ru, post@gmail.com или post@mail.ru. Адрес на своём домене выглядит как name@domain.ru, то есть после знака @ стоит имя вашего сайта.
Сам ящик при этом может жить у того же Яндекса: почтовые сервисы для бизнеса позволяют создавать ящики сотрудников на домене компании. Меняется не программа, в которой вы читаете письма, а адрес, который видит клиент. И ещё одно следствие: адреса принадлежат домену. Уволился сотрудник или вы сменили почтовый сервис, адрес info@вашсайт.ру остаётся у вас.
Источники: справка Рег.ру о почтовом сервере · справка Яндекс 360 для бизнеса
Какие записи добавляют в настройках домена
Почта подключается в кабинете той компании, где управляются DNS-записи вашего домена. Это может быть регистратор, а может быть другая компания, например хостинг. Инструкция Яндекса для своей почты перечисляет три записи. MX со значением mx.yandex.net. говорит всему интернету, что письма для вашего домена принимает Яндекс. TXT-запись v=spf1 redirect=_spf.yandex.net это SPF: список серверов, которым разрешено отправлять письма от вашего имени. И TXT-запись mail._domainkey с уникальным ключом это DKIM, цифровая подпись ваших писем.
Четвёртая запись, DMARC, говорит почтовым сервисам, что делать с письмом, которое проверку не прошло. Рег.ру приводит пример: TXT-запись для _dmarc.domain.ru со значением v=DMARC1; p=none; aspf=r; sp=none. В инструкции Яндекса по первоначальной настройке её нет, то есть почта заработает и без неё.
У другого почтового сервиса набор и значения записей будут свои. Берите их из кабинета своего почтового сервиса, а не из чужой статьи.
Источники: справка Яндекс 360 для бизнеса · инструкция Timeweb по DNS-записям для Яндекса · справка Рег.ру о DKIM и DMARC
Почему письма с домена уходят в спам
Почтовые сервисы требуют от отправителя доказательств. У Яндекса в требованиях к массовой отправке писем сказано: «Все сообщения должны быть подписаны с помощью DKIM», там же требуется SPF, а DMARC рекомендован. Mail просит убедиться, что для домена настроены SPF, DKIM и DMARC. Google требует от всех отправителей SPF или DKIM, а от тех, кто рассылает много писем, все три записи.
О последствиях Google пишет осторожно: такие письма могут быть помечены как спам или отклонены. Это риск, а не приговор каждому письму. Но для бизнеса и риска достаточно: коммерческое предложение, которое клиент не увидел, равно неотправленному.
Источники: требования Яндекса к массовой отправке писем · технические требования Mail · правила Google для отправителей
Сколько ждать после настройки
Записи начинают работать не сразу. Яндекс пишет, что может потребоваться до 72 часов, тот же предел называет Timeweb. Рег.ру описывает свой этап: зона у него обновляется от 15 минут до 1 часа, а после смены DNS-серверов ждать приходится до 24 часов.
Эти сроки про разные участки пути, поэтому единого числа нет. Практический вывод простой: не подключайте почту за день до важной рассылки. И пока записи не вступили в силу, не выключайте старый ящик.
Источники: справка Яндекс 360 о записи MX · справка Рег.ру о настройке записей
Как проверить свой домен за минуту
Рег.ру приводит команду для Windows: nslookup -type=MX site.ru, где вместо site.ru стоит ваш домен. Её вводят в окне «Командная строка». Если в ответе есть строка со словами mail exchanger и адресом почтового сервера, запись MX у домена есть. Доходят ли письма, покажет тестовое письмо. Яндекс для той же проверки предлагает сайт digwebinterface.com: вводите домен и выбираете тип MX.
Мы проверили так свой сайт 1 октября 2026 года. Записи MX у домена tehosmotr-saita.ru нет: почту на нём мы не заводили и принимаем вопросы в Telegram. Это нормальный вариант, если адрес почты на домене нигде не указан. Плохой вариант другой: на сайте написан адрес info@вашсайт.ру, а записи MX нет. Тогда письма клиентов могут не доходить, и это стоит проверить тестовым письмом.
Источники: справка Рег.ру о nslookup · справка Яндекс 360 о записи MX · проверка tehosmotr-saita.ru командой nslookup 1 октября 2026 года
Что сделать сегодня
Техосмотр сайта
Пять проверок, которые вы делаете сами, без программиста. Каждая про деньги: потерянную заявку, штраф или сайт, который однажды утром не открылся. Непонятные слова объяснены в словарике на каждом листе, галочки ставятся прямо в файле.
- 1Чей у вас домен
- 2Есть ли у вас ключи от сайта
- 3Форма заявки и персональные данные
- 4Доходит ли заявка до человека
- 5Видит ли ваш сайт Яндекс
Частые вопросы
Почта на домене платная?
Зависит от почтового сервиса и тарифа, и условия меняются. Страницы тарифов крупных сервисов при подготовке статьи 1 октября 2026 года мы открыть не смогли, поэтому цен не называем. Смотрите действующий тариф на сайте сервиса перед подключением.
Можно читать такую почту в привычном приложении?
Да. Адрес на домене это адрес, а не отдельная программа. Письма читают в интерфейсе почтового сервиса, к которому подключён домен, или в обычном почтовом приложении на телефоне.
Что будет с почтой, если домен не продлить?
Она перестанет работать вместе с сайтом: записи, которые ведут письма к почтовому сервису, живут у домена. Нет действующего домена, нет и доставки.
Словарик
- DNS-запись
- Строка в настройках домена, которая говорит интернету, где искать сайт, почту и другие сервисы.
- MX
- Запись с адресом сервера, который принимает письма для домена.
- SPF
- Запись со списком серверов, которым разрешено отправлять письма от имени домена.
- DKIM
- Цифровая подпись письма, по которой получатель проверяет, что его отправили с вашего домена.
- DMARC
- Правило для почтовых сервисов: что делать с письмом, которое не прошло проверки SPF и DKIM.
Ещё по теме
Нашли проблему в своём сайте?
Пришлите ссылку, скажу, что чинить первым. Любой разговор бесплатный, платной бывает только сама работа.
Написать в Telegram