Цель в Метрике это действие посетителя, которое вам важно: отправил форму, нажал на телефон, перешёл в мессенджер. Без целей счётчик показывает только посещения, а сколько из них закончились обращением, остаётся неизвестным. Цель создаётся на странице «Цели» в левом меню Метрики кнопкой «Добавить цель». Статистика начинает собираться после создания цели, поэтому откладывать настройку невыгодно. Проверить срабатывание можно самому: добавьте к адресу страницы ?_ym_debug=2 и выполните действие.
- До 200Столько целей можно задать на один счётчик
- 5 шаговМаксимум для составной цели
Что такое цель простыми словами
Справка Метрики даёт такое определение: цель это «действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: просмотр определенного количества страниц, посещение конкретной страницы, нажатие кнопки, переход по ссылке, оплата заказа».
С целями связаны ещё два понятия. Целевой визит это визит, во время которого цель была достигнута. Конверсия, по формулировке справки, это «отношение количества целевых визитов к общему числу визитов». Пока целей нет, считать конверсию не из чего.
Источник: справка Яндекс Метрики «Что такое цели. Типы целей»
Какие цели нужны обычному сайту услуг
Типов целей в справке больше десяти. Сайту, который собирает обращения, обычно нужны те, что отвечают на вопрос «человек с нами связался или нет».
- 1«Отправка формы»: все формы на сайте или только выбранные.
- 2«Клик по номеру телефона»: все номера или один указанный.
- 3«Клик на email»: нажатие на адрес почты.
- 4«Переход в мессенджер»: переход по ссылке в популярные мессенджеры.
- 5«Посещение страниц»: например, страница «Спасибо за заявку».
- 6«Клик по кнопке»: нажатие на конкретную кнопку или другой кликабельный элемент.
Автоцели: что Метрика создаёт сама
Часть целей Метрика заводит без вашего участия. В справке сказано, что создание автоматических целей включено по умолчанию в настройках новых счётчиков, счётчиков без целей и счётчиков, где цели используются редко. Такая цель появляется на странице «Цели», когда Метрика зафиксирует на сайте хотя бы одно подходящее событие, с названием вида «Автоцель: Переходы в мессенджер».
У автоцелей можно менять только название и доход. В общий лимит счётчика они не входят. Если автоцелей у вас нет, а счётчик старый, в его настройках есть опция «Автоматические цели».
Как создать цель
Порядок из справки короткий. В Метрике откройте страницу «Цели» в левом меню и нажмите «Добавить цель». Выберите тип, в поле «Название» впишите понятное имя, например «Заявка с формы», задайте условие и ещё раз нажмите «Добавить цель». Цель появится в списке, и Метрика начнёт собирать по ней статистику в течение нескольких минут.
Есть составная цель: цепочка шагов, которые посетитель проходит по порядку в рамках одного визита. Шагов может быть максимум пять. Справка предупреждает: если второй шаг можно выполнить, минуя первый, цель не засчитается.
Источники: справка Метрики «Посещение страниц» · справка Метрики «Составная цель»
Ограничения, о которых стоит знать
Лимиты из справки собраны в таблице ниже. К ним добавляются два правила про данные. При редактировании цели накопленная раньше информация не меняется. Если цель удалить, собранная по ней информация в отчётах будет недоступна. Поэтому ненужную цель лучше не удалять сгоряча, а сначала выгрузить отчёт.
Источник: справка Яндекс Метрики, блок об ограничениях целей
Как проверить, что цель срабатывает
Справка предлагает способ, для которого не нужен программист. Добавьте к адресу страницы параметр ?_ym_debug=2, загрузите страницу и выполните целевое действие: отправьте форму или нажмите на телефон. Внизу страницы появится значок панели отладки, на вкладке Events будет номер счётчика и запись о действии.
Если панель не появилась, справка советует вариант ?_ym_debug=1 и консоль браузера: она открывается сочетанием Ctrl + Shift + J. И одна ловушка: если в Метрике включена опция «Не учитывать мои визиты» (Настройка, Фильтры), проверять нужно в режиме инкогнито.
В отчёте «Конверсии» данные начинают отображаться через несколько минут после создания цели.
Источник: справка Яндекс Метрики «Проверка цели»
Как у нас
Честная цифра по этому сайту: 2 октября 2026 года на странице «Цели» нашего счётчика написано «Использовано 0 из 200 целей». Форм на сайте нет, единственное целевое действие здесь это переход в Telegram, и отдельной цели под него мы не заводили. Сколько человек дошло до переписки, мы видим в самом Telegram, и для сайта без форм нам этого хватает. Обратная сторона такого решения: с какой статьи человек пришёл, без цели не видно.
На чужих сайтах при техосмотре встречаются оба края: целей нет совсем либо их десятки и никто не помнит, какая что считает.
Страница «Цели» счётчика tehosmotr-saita.ru, снято 2 октября 2026 года; наблюдение из собственной практики, без подсчёта
Что сделать сегодня
Техосмотр сайта
Пять проверок, которые вы делаете сами, без программиста. Каждая про деньги: потерянную заявку, штраф или сайт, который однажды утром не открылся. Непонятные слова объяснены в словарике на каждом листе, галочки ставятся прямо в файле.
- 1Чей у вас домен
- 2Есть ли у вас ключи от сайта
- 3Форма заявки и персональные данные
- 4Доходит ли заявка до человека
- 5Видит ли ваш сайт Яндекс
Частые вопросы
Покажет ли Метрика заявки за прошлый месяц, если цель создать сегодня?
Справка говорит, что Метрика начинает сбор статистики по цели в течение нескольких минут после её создания. О пересчёте прошлых визитов под новую цель в справке ничего нет, так что рассчитывать на данные задним числом не стоит.
Что такое reachGoal?
Это вызов в коде сайта, который сообщает Метрике о достижении цели типа «Целевое событие». В справке он записан так: ym(XXXXXXXX, 'reachGoal', 'TARGET_NAME'), где вместо иксов номер счётчика. Нужен, когда действие нельзя поймать обычными типами целей, и ставит его разработчик.
Автоцели есть, свои цели всё равно нужны?
Автоцель срабатывает на типовые действия, которые Метрика распознала сама. Если вам нужно считать конкретную форму или конкретную кнопку отдельно от остальных, заведите свою цель: в ней условие задаёте вы.
Словарик
- Цель
- Действие посетителя, которое Метрика считает отдельно: отправка формы, клик по телефону, переход в мессенджер.
- Целевой визит
- Визит, во время которого цель была достигнута.
- Конверсия
- Отношение числа целевых визитов к общему числу визитов.
- Автоцель
- Цель, которую Метрика создала сама по типовому действию на сайте.
- Составная цель
- Цепочка до пяти шагов, которые посетитель проходит по порядку за один визит.
Ещё по теме
Нашли проблему в своём сайте?
Пришлите ссылку, скажу, что чинить первым. Любой разговор бесплатный, платной бывает только сама работа.
Написать в Telegram